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| ffes:intern:oeffentlichkeitsarbeit [01/12/2017 - 13:22] – [Presse] patrick | ffes:intern:oeffentlichkeitsarbeit [17/08/2024 - 07:06] (aktuell) – Externe Bearbeitung 127.0.0.1 | ||
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| ====== Öffentlichkeitsarbeit ====== | ====== Öffentlichkeitsarbeit ====== | ||
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| * Kommunikationswege (mit der Bitte dies am Ende des Artikels mit abzudrucken) | * Kommunikationswege (mit der Bitte dies am Ende des Artikels mit abzudrucken) | ||
| - | * Link zu [[[http://www.freifunk-esslingen.de]|http:// | + | * Link zu [[:http: |
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| - | * Email Adresse support/ | + | |
| - | * Angebot den Artikel vor Freigabe gegenzulesen bzw technische Zitate später ausführlicher zu erklären | + | |
| + | ===== Orientierung für die Gesprächsführung bei Interviews ===== | ||
| - | ==== Inhalte ==== | + | * KISS (Keep It Simple, Stupid) |
| + | * Zu Beginn einen groben Überblick und die Grundstrukturen (vereinfacht, | ||
| + | * Auch in den einzelnen Themen erstmal " | ||
| + | * Bei Nachfragen kann man dann immer noch detaillierter werden. | ||
| + | * Schwerpunkt setzen | ||
| + | * Das ist relativ wichtig, damit man sich nicht im Gespräch verfranst. Wobei der Schwerpunkt auch immer vom Grund des Interviews abhängig ist. | ||
| + | * Bei Freifunk wären mögliche Schwerpunkte: | ||
| + | * Mehr Standorte | ||
| + | * Hardwarespenden | ||
| + | * Mehr Helfer | ||
| + | * Unterstützung der Stadt | ||
| + | * Steigerung der Bekanntheit | ||
| + | * Allgemeine Imagepflege | ||
| + | * Schwerwiegende Probleme mit Ämtern/ | ||
| + | * Wenn man sich einen Schwerpunkt rausgesucht hat, kann man relativ einfach Argumente immer wieder auf diesen Punkt zulaufen lassen. | ||
| + | * In einem Gespräch sollten in der Regel 1-2 Schwerpunkte gesetzt werden, nur dann kann man halbwegs kontrollieren, | ||
| + | * Im Vorfeld einen ganz groben Themenleitfaden erstellen | ||
| + | * Prinzipiell ist der Ablauf eines Interviews: | ||
| + | * Vorstellung (Wer sind wir (Als Einzelpersonen und als Gruppe), was machen wir) | ||
| + | * Allgemeine Einführung | ||
| + | * Versuchen, die Schwerpunkte einzubauen | ||
| + | * Call-To-Action (Mit Bezug auf die Schwerpunkte/ | ||
| + | * Wobei das auch immer abhängig vom Gesprächspartner und dem vorgegebenen Zeitfenster ist. | ||
| + | * Sehr wichtig: **WIR** | ||
| + | * Alles, was extern von uns als " | ||
| + | * Gegenüber der Öffentlichkeit treten wir als " | ||
| + | * Das gilt natürlich nicht für die Frage, wie wir zu Freifunk gekommen sind, oder in Bezug auf ein Event oder eine besondere Aktion. | ||
| + | * Fragen zu Missverständnissen, | ||
| + | * Die Antwort fängt immer mit einem klaren, eindeutigen Aussage an, vorzugsweise: | ||
| + | * Darauf folgt eine kurze Erläuterung, | ||
| + | * **Abgesehen von Störerhaftung (die allgemein bekannt ist) sprechen wir von uns aus keine Probleme an.** | ||
| + | * Es gibt genug Leute, denen ein Problem im Gedächtnis bleibt, aber nicht die Lösung dafür. | ||
| + | * In diesem Rahmen auch: | ||
| + | * Wir haben keine Probleme (abgesehen davon, wenn wir die Öffentlichkeit einspannen wollen) | ||
| + | * Falls wir Probleme haben, die wir nicht haben, sind das kleine Hindernisse in denen zusätzliche Unterstützung hilfreich wäre um diese schneller beseitigen zu können. | ||
| + | * Wenn Vergleiche mit anderen (z.B. Unitymedia, T-Com etc.) aufkommen: | ||
| + | * Immer erläutern, worin wir besser sind | ||
| + | * Probleme bei anderen sind nicht deren Probleme, sondern unsere Vorteile, z.B. Werbung in Stuttgart, SMS-Anmeldung, | ||
| + | * In der Öffentlichkeit " | ||
| + | * Organisierte Jugendliche funktionieren immer, deshalb z.B. die Vorteile für Jugendhäuser und Sportvereine darstellen. | ||
| + | * Ein Angebot für Geflüchtete und sozial Schwache mag zwar ein wichtiger Punkt sein, aber beide Gruppen haben in der heutigen Gesellschaft auch viele Gegner. | ||
| + | * Mit einem Schwerpunkt auf Jugendliche (die netten, die in Jugendhäusern und Sportvereinen sind), Touristen, Kunden und Gäste IN den Räumen spricht man viel mehr Leute an, die an Freifunk Interesse haben könnten, ohne gleich Gegnern Munition zu geben. | ||
| + | * Abgesehen natürlich vom Flüchtlingscamp, | ||
| + | * Themen die angeschnitten wurden, gleich erledigen. | ||
| + | * Je nach Gesprächsfluss gibt es immer wieder (Nach-)fragen zu Themen/ | ||
| + | * Die Frage wird dann abschließend behandelt. Mit der nächsten Frage/Thema ist das letzte abgehakt. | ||
| + | * Ausnahme: UNSERE Schwerpunkte. Diese Themenbereiche kann man im Laufe eines Gesprächs immer wieder einfliesen lassen. | ||
| + | Das gleiche gilt übrigens auch für Gespräche mit öffentlichen Einrichtungen und " | ||
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| + | **Die Devise lautet: Freifunk hat nur Vorteile, und keine Nachteile :-) ** | ||
| + | * Email Adresse support/ | ||
| + | * Angebot den Artikel vor Freigabe gegenzulesen bzw technische Zitate später ausführlicher zu erklären | ||
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| + | ===== Inhalte ===== | ||
| * **Auf keinen Fall über den Stand mit der Stadt sprechen! Keine Details zu Preis/ | * **Auf keinen Fall über den Stand mit der Stadt sprechen! Keine Details zu Preis/ | ||
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| * patrick: IMHO unkritisch sind die Vorteile einer Freifunk Lösung zu bewerben: Bürgernetz, | * patrick: IMHO unkritisch sind die Vorteile einer Freifunk Lösung zu bewerben: Bürgernetz, | ||
| * andere Punkte könnten zu aggresiv wirken. Auf die Dienstleister/ | * andere Punkte könnten zu aggresiv wirken. Auf die Dienstleister/ | ||
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| * Was ist Freifunk? | * Was ist Freifunk? | ||
| * Private Personen spenden Bandbreite und leuchten damit einen Ort aus | * Private Personen spenden Bandbreite und leuchten damit einen Ort aus | ||
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| * Störerhaftung | * Störerhaftung | ||
| * Interview | * Interview | ||
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| * Esslinger Zeitung wurde schon der Aufsteller-Hinweis zu geschickt mit der Bitte um Weiterleitung zur IT. (Büro ist am Marktplatz!) | * Esslinger Zeitung wurde schon der Aufsteller-Hinweis zu geschickt mit der Bitte um Weiterleitung zur IT. (Büro ist am Marktplatz!) | ||
| * Esslinger Zeitung demonstiert mit eigener IT Abteilung wie man bei Freifunk mitmachen kann und berichtet selber darüber | * Esslinger Zeitung demonstiert mit eigener IT Abteilung wie man bei Freifunk mitmachen kann und berichtet selber darüber | ||
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| copy paste von Thommie noch einarbeiten | copy paste von Thommie noch einarbeiten | ||